1. Geltungsbereich, Änderungen der AGB, Zahlungsmittel
- 1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Rechtsverhältnis zwischen ADV HORESPA SARL, Fleurs des Champs 17, 3963 Crans-Montana und seinen Mitgliedern. Wenn im Folgenden der Name des Unternehmens ADV HORESPA SARL verwendet wird, gilt dieser für den Abschluss einer Mitgliedschaft sowohl auf der Website www.art-vivre.ch als auch im Hotel Art de Vivre.
2. Beitritt
Für bestimmte Dienstleistungen und Produkte von ADV HORESPA SARL gibt es spezielle Vertragsbestimmungen. Das Mitglied erklärt ausdrücklich, zur Kenntnis genommen zu haben, dass die Änderungen der AGB sowie weitere Nutzungsregeln (interne Regeln und Datenschutzerklärung), die Bestandteil der AGB sind, aus berechtigten Gründen geändert werden können und dass das Mitglied in geeigneter Weise auf diese Änderungen hingewiesen wird. Wenn das Mitglied diese innerhalb von 30 Kalendertagen schriftlich ablehnt, gelten die alten AGB bis zum Ende der Vertragslaufzeit. Das Mitglied kann keine Rechte aufgrund einer Änderung der AGB geltend machen. Die aktuellen Vertragsbestimmungen können jederzeit unter www.art-vivre.ch eingesehen werden.
Mitgliedschaft
- 1. Der Vertrag (Beitrittsvertrag) ist persönlich und nicht übertragbar.
- 2. Personen können eine Mitgliedschaft ab 16 Jahren abschließen. Voraussetzung ist die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters.
- 3. Online abgeschlossene Mitgliedschaftsverträge gelten als rechtlich abgeschlossen, sobald die Zahlung bei ADV HORESPA SARL eingegangen ist.
3. Pflicht zur Information
Das Mitglied ist verpflichtet, ADV HORESPA SARL jede Änderung der vertragsrelevanten Daten (z.B. Name, Adresse, E-Mail) innerhalb von 14 Tagen mitzuteilen.
4. Angebot
A. Hotel
- 1. Unser Hotel vermietet Zimmer. Die Zimmerpreise beinhalten das Frühstück und den Zugang zum Spa. Alle anderen Leistungen, die ADV HORESPA SARL direkt angeboten werden, sind nicht im Mietpreis enthalten.
- 2. Die Stornierungsbedingungen sind wie folgt:
14 bis 8 Tage vor der Ankunft: 50% des Gesamtbetrages der Buchung.
7 bis 2 Tage vor der Ankunft: 80% des Gesamtbetrages der Buchung.
1 Tag oder No show: 100% des Gesamtbetrages der Buchung
7 bis 2 Tage vor der Ankunft: 80% des Gesamtbetrages der Buchung.
1 Tag oder No show: 100% des Gesamtbetrages der Buchung
B. SPA
- 1. Unser Spa bietet verschiedene Abonnements und Leistungen an. Das Angebot variiert je nach dem bezahlten Tarif. Alle anderen Leistungen, die ADV HORESPA SARL direkt angeboten werden, sind nicht in der Gebühr enthalten.
- 2. Ein Umtausch oder eine Rückerstattung von bezahlten Zusatzleistungen ist ausgeschlossen. Im Falle einer Falschlieferung muss diese innerhalb von 3 Tagen nach der Zustellung per E-Mail mit Belegen an ADV HORESPA SARL gemeldet werden.
- 3. Die Stornierung von kostenpflichtigen Leistungen ist bis zu 48 Stunden im Voraus möglich. Zu spät verschobene oder nicht eingehaltene Termine für kostenpflichtige Leistungen verfallen ersatzlos und werden in Rechnung gestellt.
- 4. ADV HORESPA SARL gewährt seinen Mitgliedern während der Öffnungszeiten die nicht-exklusive Nutzung der Einrichtungen und Übungsgeräte seiner Studios in Abhängigkeit vom bezahlten Tarif. ADV HORESPA SARL behält sich ausdrücklich das Recht vor, den Standort, die Öffnungszeiten und die Ausstattung der Studios zu ändern. Alle anderen von ADV HORESPA SARL angebotenen Leistungen wie Getränke, Schlösser, Handtücher oder Personal Training etc. sind nicht im Mitgliedsbeitrag enthalten und müssen separat im Voraus bezahlt werden.
- 5. Das Angebot kann jederzeit geändert werden, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung oder Verlängerung der Mitgliedschaft besteht.
5. Die Smartcard als Nachweis der Mitgliedschaft
- 1. Die Chipkarte, die als Nachweis der Mitgliedschaft und als Zugangskarte dient, wird dem Mitglied einmalig ausgehändigt und ist im Grundpreis inbegriffen. Die Bedingungen sind in der aktuellen Preisliste aufgeführt. Ihre Aushändigung erfolgt in der Regel, wenn das Mitglied die Website zum ersten Mal besucht. Jedem Mitglied kann nur eine (1) Smartcard ausgehändigt werden. Bei Verlust muss eine neue Smartcard abgeholt und mit CHF 5.- bezahlt werden.
- 2. Die Smartcard muss bei jedem Eintritt unaufgefordert vorgezeigt werden und es gilt der Grundsatz: Kein Eintritt ohne Smartcard.
- 3. Auf der Chipkarte werden die Eintritts- und ggf. Austrittszeiten sowie die Inanspruchnahme von Leistungen, die nicht im Beitrag enthalten sind, gespeichert. Die entsprechenden Aufzeichnungen sind verbindlich. Diese Daten dienen als Beleg. Sie werden innerhalb eines Jahres nach Beendigung des Vertrages automatisch gelöscht.
- 4. Das Mitglied ist für alle Schäden oder Verluste verantwortlich und muss eine neue Smartcard erwerben.
6. AGB, interne Regeln, Nutzungsregeln, Richtlinien
- 1. Das Mitglied verpflichtet sich, die AGB einzuhalten und den Anweisungen des Personals Folge zu leisten. Es gelten die örtlichen Hausregeln sowie etwaige weitere Regeln für die Nutzung der Einrichtung. Diese bilden einen integralen Bestandteil des Mitgliedsvertrags.
- 2. Das Mitglied verpflichtet sich, die aktuellen Hygienevorschriften des Bundesamtes für Gesundheit (BAG) sowie die Weisungen des Betriebspersonals einzuhalten. Der Besuch der Studios ist Mitgliedern mit Krankheitssymptomen, bei Verdacht auf eine ansteckende Krankheit und/oder Verhängung einer Quarantäne (durch die Behörden oder von sich aus) untersagt. Da das Risiko einer Ansteckung allein durch die Einhaltung der Hygienevorschriften nicht vollständig ausgeschlossen werden kann, lehnt ADV HORESPA SARL jegliche Verantwortung in dieser Hinsicht ab.
- 3. Im Falle eines schwerwiegenden oder wiederholten Verstoßes gegen die internen Regeln und/oder die Anweisungen des Personals ist ADV HORESPA SARL berechtigt, den Zugang zum Gebäude zu untersagen, die Mitgliedschaft mit sofortiger Wirkung zu kündigen und das Chip-Armband oder die Mitgliedskarte der betreffenden Person einzuziehen oder für ungültig zu erklären. Eine Erstattung des Mitglieds in Bezug auf den gezahlten Mitgliedsbetrag ist ausgeschlossen. Im Falle einer schwerwiegenden Störung des Trainings durch das Mitglied ist keine vorherige Abmahnung erforderlich.
- (4) Mitgliedern und Dritten ist es untersagt, ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von ADV HORESPA SARL in den Räumlichkeiten der Studios Waren anzubieten oder Dienstleistungen kostenlos oder gegen Entgelt zu erbringen.
7. Zahlung und Zahlungsverzug
- 1. Die Höhe der Mitgliedschaft richtet sich nach der geltenden Preisliste. Es wird keine Zugangsberechtigung erteilt, wenn die Zahlung nicht eingegangen ist. Die Entschädigung ist unabhängig von der tatsächlichen Nutzung des Angebots.
- 2. Alle Spa-Leistungen werden im Voraus bezahlt: Der Betrag für die Mitgliedschaft mit Einmalzahlung muss vom Mitglied bei Abschluss oder Verlängerung des Vertrages zu Beginn der Vertragslaufzeit bezahlt werden.
- 3. Der Zugang ist persönlich und nicht übertragbar. Der Zugang gibt dem Kunden das Recht auf einen Zugang zur Einrichtung ADV HORESPA SARL.
- 4. Der Tageszugang ist persönlich und nicht übertragbar. Der Zugang beginnt mit dem Scannen der Chipkarte und gilt als beendet, sobald der Kunde die Einrichtung verlässt.
8. Verantwortung
- 1. Die Nutzung der Angebote von ADV HORESPA SARL, insbesondere die Nutzung der Trainingseinrichtungen und -geräte sowie die Teilnahme an Kursen, erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. Soweit gesetzlich zulässig, kann ADV HORESPA SARL nicht für direkte und indirekte Schäden haftbar gemacht werden. Der Abschluss einer Versicherung liegt in der Verantwortung des Mitglieds.
- 2. ADV HORESPA SARL übernimmt keine Verantwortung für den Verlust von persönlichen Gegenständen, Wertgegenständen, Geld, Kleidung, Mitgliedskarten usw. Sie übernimmt auch keine Haftung für alle Gegenstände, die an der Rezeption, in der Garderobe oder im Kinderbereich abgegeben werden.
- 3. Das Mitglied haftet für von ihm selbst verursachte Schäden an Trainingseinrichtungen und -geräten sowie für den Verlust geliehener Gegenstände (Wert nach internen Regeln) und hat ADV HORESPA SARL die Kosten für Reparatur und/oder Wiederbeschaffung in voller Höhe zu erstatten.
9. Fahrplan und Unterbrechung des Betriebs
- 1. Die Trainingseinrichtungen und -geräte stehen dem Mitglied täglich während der für den jeweiligen Bereich genannten Öffnungszeiten zur nicht ausschließlichen Nutzung zur Verfügung, außer bei Revision, Reinigung, Umbau, Sanierung etc.
- 2. Die Standorte, Öffnungszeiten und die Ausstattung der Studios von ADV HORESPA SARL sowie das Kursangebot können sich jederzeit ändern.
- 3. Die vorübergehende oder endgültige Schließung oder die teilweise Schließung eines oder mehrerer Sektoren bleibt vorbehalten.
- 4. Eine Unterbrechung des Betriebs (aufgrund von Revisionen, Wartungs- oder Bauarbeiten, besonderen Ereignissen) berechtigt nicht zu einer Rückerstattung von im Voraus bezahlten Beträgen oder einer Verlängerung der Vertragsdauer.
- 5. Eine Unterbrechung des Betriebs aufgrund höherer Gewalt (z. B. Feuer, Epidemien, Pandemien, staatlich verordnete Beschränkungen, Streik) und/oder eines Erlasses oder einer anderen Maßnahme staatlicher Behörden berechtigt nicht zu einer Rückerstattung im Voraus gezahlter Beträge oder einer Verlängerung der Vertragsdauer.
10. Aussetzung des Vertrags und Ruhezeiten
- 1. Die Nichtbenutzung der Einrichtungen von ADV HORESPA SARL oder der Kurse berechtigt nicht zu einer Ermäßigung oder Rückerstattung der Mitgliedschaft.
- 2. Alle Mitglieder haben ab einer Vertragsdauer von mindestens 12 Monaten unter den zuvor festgelegten Bedingungen das Recht auf eine Aussetzung des Vertrags.
- 3. Bei Nachweis eines triftigen Grundes (Krankheit, Mutterschaft, Unfall, Militärdienst) kann das Mitglied seine Mitgliedschaft für einen Zeitraum von mindestens 1 Monat bis maximal 9 Monaten (Ruhezeit) aussetzen, ohne dass daraus ein Rechtsanspruch entsteht. Die Ruhezeit muss vor der Abwesenheit mit der entsprechenden Bestätigung/dem entsprechenden Zertifikat beantragt werden.
- 4. Ein Antrag auf rückwirkende Ruhezeit kann nur im Falle einer Krankheit oder eines Unfalls gestellt werden. Dieser muss innerhalb eines Monats nach Ablauf der Gültigkeit des ärztlichen Attests über die Trainingsunfähigkeit gestellt werden. Anträge, die nach dieser Frist gestellt werden, werden nicht mehr berücksichtigt.
- 5. Die Zeitgutschrift wird ohne Unterbrechung auf die bestehende Vertragsdauer angerechnet. Ein Ausgleich in bar ist ausgeschlossen.
- (6) Im Falle der Feststellung oder des Verdachts einer missbräuchlichen Aussetzung des Vertrags behält sich ADV HORESPA SARL das Recht vor, den Mitgliedsvertrag fristlos und ohne Rückerstattung des Mitgliedsbetrags zu kündigen.
- 7. Wenn das Mitglied während einer Vertragsaussetzung ein Studio betritt, wird die Vertragsaussetzung sofort und unwiderruflich beendet. Rückwirkende Ruhezeiten können nur für Zeiträume berücksichtigt werden, in denen kein Zugang zur Einrichtung von ADV HORESPA SARL stattgefunden hat.
11. Vertragsdauer und Kündigung
- 1. Die Vertragsdauer richtet sich nach dem Vertrag; der Vertrag beginnt mit der Zeichnung durch das Mitglied.
- 2. Zahlung: Die Mitgliedschaft mit Einmalzahlung läuft ohne Kündigung automatisch am Ende der Vertragslaufzeit aus. Das Mitglied kann den Mitgliedsvertrag inklusive AGB verlängern, indem es den Betrag für die Mitgliedschaft für die gewählte Vertragslaufzeit gemäß der aktuellen Preisliste (www.art-vivre.ch) erneut zahlt.
12. Überwachung
Das Mitglied erklärt, dass es zur Kenntnis genommen hat und damit einverstanden ist, dass bestimmte Bereiche der Einrichtung ADV HORESPA SARL zur Gewährleistung der qualitop-Zertifizierung sowie aus Gründen des Schutzes und der Sicherheit mit Kameras überwacht werden. Die Umkleideräume und die sanitären Anlagen werden nicht mit Kameras überwacht.
13. Schutz der Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den Mitgliedsverträgen von ADV HORESPA SARL unterliegt der Datenschutzerklärung der Einrichtung. Die Datenschutzerklärung erläutert, wie die Einrichtung personenbezogene Daten insbesondere im Zusammenhang mit den Mitgliedsverträgen von ADV HORESPA SARL verarbeitet und enthält insbesondere Angaben dazu, zu welchem Zweck die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, ob sie innerhalb der Einrichtung ADV HORESPA SARL weitergegeben werden und welche Rechte die betroffenen Personen in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten haben. Durch seine Mitgliedschaft erklärt sich das Mitglied damit einverstanden, dass seine mit dieser Mitgliedschaft verbundenen personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet werden.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden AGB sowie die nach ihnen abgeschlossenen Beitrittsverträge unterliegen ausschliesslich dem materiellen Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist Sierre (VS).